YPÊ PASSA A OFERECER TROCA E REEMBOLSO DE PRODUTOS NÃO LIBERADOS PELA ANVISA

A Ypê afirmou  nessa quinta-feira (18) que passa a atender a pedidos de reembolso e de troca de produtos com lote terminado em 1 que não foram liberados pela Anvisa, Agência Nacional de Vigilância Sanitária. O atendimento é feito por meio dos telefones oficiais do SAC, Serviço de Atendimento ao Cliente. Segundo a Ypê, a medida é adotada para agilizar o atendimento aos consumidores e o processo de das operações. Até então, os consumidores tinham apenas a opção de solicitar o reembolso.

SAIBA OS NÚMEROS DISPONIBILIZADOS PELA YPÊ:

- 0800 002 6071, com atendimento 24 horas;

- 0800 278 0024, de segunda a domingo, das 9h às 18h;

- 0800 130 0544, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

O reembolso também pode ser feito por meio de um endereço eletrônico disponibilizado pela marca. O pagamento é realizado exclusivamente por meio do Pix. A Anvisa liberou o uso de lava-louças líquidos e desinfetantes da marca fabricados a partir de 1º de março de 2026. No caso dos lava-roupas líquidos, seguem liberados apenas os itens fabricados a partir de 1º de abril. Produtos não liberados devem permanecer separados em local seguro, segundo recomendação da Ypê. Não é recomendado o uso, mas não há necessidade de descartá-los.

Por Jardel Gama

Leia também:

AVANÇO CIENTÍFICO: Estudo revela que canetas emagrecedoras podem reduzir risco de dependência química