PIX TEM INSTABILIDADE E CLIENTES RECLAMAM NAS REDES SOCIAIS

O PIX enfrenta instabilidade nesta segunda-feira (19). Nas redes sociais, usuários relataram falhas generalizadas que impactaram o sistema de pagamentos em diferentes instituições financeiras.

Segundo o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços online, mais de 6 mil reclamações já haviam sido feitas por volta das 14h40.

O site também apontou aumento nas reclamações em pelo menos oito bancos, sugerindo que a falha está no sistema do Banco Central, e não em uma instituição específica. Entre os bancos que já tinham registrado reclamações, estavam:

•    Inter
•    Itaú Unibanco
•    Bradesco
•    Banco do Brasil
•    Nubank
•    Santander Brasil
•    Caixa Econômica Federal
•    C6 Bank

O Banco Central informou que o serviço do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) — base de dados centralizada operada pelo BC e que armazena as informações das chaves PIX — "apresentou indisponibilidade decorrente de problemas internos" das 14h31 às 15h10 desta segunda-feira.

"As equipes técnicas atuaram na identificação e resolução da causa, e o PIX já está operando normalmente", informou a instituição.

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