PROCESSO PARA SOLICITAR NOVA IDENTIDADE É SIMPLIFICADO NAS UAIS

O tempo de atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional na Unidades de Atendimento Integrado de Minas Gerais está reduzido. Com a nova medida nas UAIs, quem solicita o documento já preenche o cadastro no momento do agendamento pelo Portal MG ou pelo aplicativo MG App. Antes, era preciso registrar os dados presencialmente. Na hora do agendamento, também é possível anexar a certidão de nascimento ou de casamento, mas permanece obrigatória a apresentação do documento original no dia do atendimento, para conferência e validação.

A pessoa informa previamente dados pessoais que são integrados automaticamente ao Sistema de Identificação de Pessoas. Divulgação/Banco de Imagens

Com o pré-cadastro durante o agendamento, a pessoa informa previamente dados pessoais que são integrados automaticamente ao Sistema de Identificação de Pessoas (SIP), como nome completo, CPF, raça/cor, nível de instrução, profissão, telefone, e-mail, endereço e CEP. Os dados eram inseridos manualmente pelos atendentes das UAIs.

A funcionalidade foi testada inicialmente na UAI Venda Nova, em Belo Horizonte, registrando redução de até 3 minutos no tempo médio de atendimento. O recurso foi expandido para todas as 59 UAIs de Minas.

Por Jardel Gama

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