As agências da Caixa Econômica vão abrir uma hora mais cedo hoje, para atender ao público da primeira etapa do Desenrola Brasil, programa de renegociação de dívidas do governo federal. De acordo com a Caixa, a antecipação da abertura das agências será de acordo com o horário já praticado em cada região. Ou seja, se em determinada cidade as agências começam a operar às 10 horas da manhã, o início será às 9 horas. Caso o horário habitual seja às 11 horas da manhã, a abertura será às 10 horas. A instituição afirma que mais de 13 milhões de seus clientes têm dívidas que podem ser renegociadas.

Na primeira fase do Desenrola, pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil podem renegociar suas dívidas diretamente com as instituições financeiras. Os débitos devem estar com registro ativo e terem sido inscritos nos cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022. Além da renegociação, os bancos participantes do programa terão de "limpar o nome" de pessoas com dívidas de até R$ 100. Mas, vale destacar, que a medida que limpa o nome dos clientes não significa um perdão das dívidas. O débito continuará existindo, mas os bancos se comprometem, pelo programa, a não usar essa dívida para inserir os correntistas no cadastro negativo. O prazo para que as instituições terminem de dar baixa em seus sistemas, limpando os nomes dos endividados, é o próximo dia 28.

Condições e outros canais para renegociação:

A Caixa informa que, entre as suas condições, estão descontos de até 90% (sem cobrança de IOF) para quitações à vista e o parcelamento de dívidas de 12 a 96 meses. O banco está promovendo também, de forma simultanea, uma campanha própria denominada "Tudo Em Dia Caixa", com oportunidades de renegociação das dívidas, de pessoas física ou jurídica, com descontos de até 90%.

Os clientes da instituição podem negociar as dívidas por meio do:

    Site Caixa Desenrola;

    WhatsApp 0800-104-0104;

    Telefones 4004-0104 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-104-0104 para demais regiões;

    App CAIXA Tem, na opção "Desenrola Brasil".