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A Tarde é Nossa

14:00 às 17:00

FERIADO DIA DO TRABALHO

Os bancos de todo Brasil não terão atendimento presencial na próxima segunda -feira (1º) devido ao feriado nacional do Dia do Trabalho. Autoatendimento e serviços online estarão disponíveis para correntistas mesmo sem expediente presencial. O atendimento ocorre normalmente na sexta-feira (28) nas agências bancárias, de acordo com horário de início e fim do expediente definido.

Contas de consumo, como água, luz e telefone que tenham o vencimento na data do feriado poderão ser pagas no próximo dia útil, terça-feira (2). A prorrogação também vale para carnês de pagamento.

Geralmente, os boletos vêm com os vencimentos ajustados aos feriados nacionais para evitar encargos pelo atraso da quitação. No caso de dúvida sobre o prazo de pagamento, o cliente deve ligar para o atendimento da empresa que emitiu o título para confirmar ou negociar a melhor data para não ter encargos.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também recomenda a antecipação do pagamento da conta e, caso o título possua código de barras, é possível fazer agendamento nos caixas eletrônicos e outros canais de atendimento disponibilizados pelos bancos. Há também a opção de serviços por meio de aplicativos de celular do seu banco e pelo internet banking. 

Pagamento de contas no feriado:
- Os clientes devem quitar suas contas bancárias de acordo com as datas contratuais ou regras legais ;
- Por lei, em feriados, contas de consumo têm a data prorrogada para o próximo dia útil, sem cobrança de encargos;
- Já alguns tributos têm a data adiantada, como é o caso da contribuição ao INSS para algumas categorias de segurados; 
- É preciso ficar atento ao dia do vencimento de cada conta ou imposto; 
- Quando não há funcionamento bancário, a rede bancária deve oferecer canais para pagamentos alternativos, como pela internet;
- Em caso de dúvida, o Procon-SP recomenda que o cliente entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da empresa ou do banco para obter informações sobre o pagamento das contas.